會員註冊&常見問題
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購物相關
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於付款完成後訂單即成立,您填寫的電子信箱,將會即時收到訂單成立的通知信件與訂單明細。
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若於匯款後二日內(例假日除外)未收到確認款項通知,可於上班時間,週一至週日 9:00~21:00,撥打客服電話 06-295-3688,將由客服人員為您服務。
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「訂單處理時間」: 每週一~週日 15:00前
「出貨處理時間」: 每週一~週五 17:00前
指定「到貨時間」可於訂單備註欄填寫「“期望“到貨日期&時段」(*注意!!這並不代表實際到貨時間)
* 節慶&年節期間貨量大,到貨時間需再自行提前預估1~3日的配送日。
若有需準時到貨不可的需求時,“期望“到貨日期煩請務必填寫提早1~2日,
宅配公司貨物眾多,貨運司機也很辛苦、忙碌,請大家互相體諒唷~
*若不知如何評估期望到貨日,可於上班時間,週一至週日 9:00~21:00 ,撥打客服電話 06-2953688,將由客服人員為您服務。
紅利點數須知
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東東禮坊紅利點數將於每年3月31日自動清空,重新累計紅利點數,請禮坊會員於3/31前,務必將禮坊紅利點數使用完畢。
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運費問題
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宅配低溫運費210元。
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【運費優惠門檻】
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【未達運費優惠門檻】
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(以上以實際箱數x物流報價為主)
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